Cómo hacer una campaña publicitaria en Internet

¿Quieres saber cómo hacer una campaña publicitaria para tu negocio online? ¿Te interesa conocer los ejemplos más resonantes de campañas publicitarias en Internet que han catapultado a marcas a la cima del éxito?

En este artículo, vamos a desglosar meticulosamente los pasos para que puedas orquestar tu propia campaña de marketing digital con maestría. Además, te revelaremos las estrategias detrás de algunas de las marcas más icónicas, desvelando qué las llevó a convertirse en leyendas en el paisaje digital.

1. Qué es una campaña publicitaria

Toda campaña publicitaria es todo ese conjunto de estrategias comerciales que se crean y se llevan a cabo con el único objetivo de dar a conocer el servicio o producto que quieres vender.

Una parte importante del proceso es la creación de distintos anuncios o creatividades las cuales se difunden en medios de comunicación digitales y buscar su viralidad en redes sociales.

Todo esto es realizado con esa intención y todo su proceso: creación de la estrategia, acciones comerciales, etc. son realizadas con el fin de conseguir la mayor difusión y ventas posible.

2. Por qué hacer campañas publicitarias

Todo negocio debe tener en cuenta estas prácticas ya que la mayoría de los negocios solo podrá sobrevivir (y sobre todo al empezar su negocio) con campañas de difusión y captación de clientes. Los motivos serían:

• Difusión y posicionamiento de la marca.
• Aumento de reconocimiento y reputación de la marca.
• Dar a conocer una nueva gama de productos o servicios.
• Captación de posibles clientes que introducir en el embudo de venta.
• Conversión y ventas a clientes interesados.

3. Cómo hacer una campaña publicitaria en Internet

Hemos realizado 6 pasos que tener en cuenta a la hora de cómo hacer una campaña publicitaria en Internet. Son los siguientes:

3.1 Localización de productos y categorías estrellas

Antes de todo debes saber qué productos y catálogo tienes para esta promoción. Si no conoces bien tu stock, no sabrás qué destacar del mismo. Para ello clasifica cada producto en categorías y selecciona cuales son los más atractivos para destacarlos. Es muy importante la buena colocación y posicionamiento de estos productos para:

1. Atraer clientes
2. Hacer que un cliente se quede una vez haya venido a nosotros.

3.2 Estudiar qué canales de venta utilizar y donde promocionarte

Haz un estudio / encuesta de dónde tus clientes suelen buscar productos semejantes a los tuyos. Una vez localizado dónde ellos van a buscarlos debemos plantearnos promocionarnos en este sitio.

Una vez elegido el sitio, deberemos estudiar qué competencia tendremos promocionándose en el mismo lugar que nosotros y cómo se promocionan. Buscando una forma de destacar y diferenciarnos de ellos.

Si nuestra promoción es peor que la suya podrá hacernos tener malos resultados por eso hay que hacer hincapié en esto. Los lugares más buscados por los usuarios de Internet son: el buscador de Google u otros derivados, las redes sociales y los market places.

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3.3 Elección de promoción y qué productos ofertar

¿Qué promoción debo hacer? Puedes realizar promociones muy diversas, por ejemplo:

1. Destacar la imagen de tu marca con el catálogo de la temporada.
2. Destacar una categoría o producto estrella destacando su calidad o su precio atrayente.
3. Dirigirte a un descuento o promoción generalizada y masiva.
4. Dirigirte a una ventaja competitiva que no da tu competencia. Por ejemplo, una tienda puede optar por regalar los gastos de envío u ofrecer descuentos o cupones (2×1, 3×2, descuento en tu próxima compra..) ya que son una buena opción para ayudar a un cliente a decidirse. No solo tienen que ir dirigidas a descuentos sino podemos promocionar nuestra nueva temporada con un “Desde X €” o destacando la calidad de nuestros productos.

3.4 Elección de fechas de la promoción

Una vez elegidos los productos y categorías estrellas, y además, qué promociones vamos a realizar durante esta temporada, deberemos crearnos un calendario donde elegir qué días realizar estas campañas:

• días que menos clientes vamos a tener
• días de apertura de temporada
• días de temporada alta para diferenciarnos de nuestra competencia
• …

3.5 Consideraciones Legales y Éticas en Publicidad Digital

Las consideraciones legales y éticas son fundamentales para mantener la integridad y la confianza en cualquier campaña publicitaria. El cumplimiento con las leyes de publicidad y privacidad es no negociable. Las regulaciones como GDPR en Europa y CCPA en California establecen lineamientos claros sobre cómo se debe manejar la información del usuario.

La publicidad responsable y transparencia aboga por la honestidad en todas las comunicaciones de marketing. Esto incluye la claridad en la mensajería, la identificación adecuada de la publicidad pagada y el respeto por los estándares de la industria.

La gestión de la reputación online y manejo de crisis es otro aspecto vital. Las marcas deben estar preparadas para responder rápidamente a cualquier problema potencial que surja, desde comentarios negativos hasta una mala recepción de una campaña, y tener planes de acción claros para mitigar cualquier daño a su reputación.

3.6 Creación de las creatividades publicitarias

¿Qué creatividades publicitarias hacer? En cada promoción debemos de elegir una idea y un contenido que queramos mostrar.

Lo más habitual es elegir un texto acompañado de una imagen relacionado al mismo y a la idea elegida. Un texto divertido, diferente o una imagen de calidad pueden hacernos destacar y conseguir el resultado que queremos obtener.

Este apartado no es el único importante en qué se tiene en cuenta para una campaña publicitaria pero sí el más decisivo para que tu promoción tenga buen resultado. ¡Aquí deberás sacar tu lado más creativo y profesional!

3.7 Lanzamiento de tu campaña publicitaria

Una vez repasado todo el calendario y cada paso previsto al milímetro, podremos lanzar las campañas publicitarias. Aunque no lo marcamos como un punto diferente, es de vital importancia tener en este calendario un control de las estadísticas y un posible ‘pivotaje’ de las campañas y de los anuncios que hagamos.

Es decir, que habrá que ir midiendo qué repercusión vamos teniendo, mejorar nuestro ROI continuamente y cambiar de anuncio o estrategia si no funciona como lo previsto en el objetivo marcado inicialmente (ver sobre esto en más detalle en objetivos SMART).

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3.8 Medición y Análisis de Resultados

La fase de medición y análisis es crítica para entender el éxito de tu campaña publicitaria. Es aquí donde el establecimiento de KPIs y métricas de seguimiento juega un papel fundamental. Los KPIs (Indicadores Clave de Rendimiento) deben ser relevantes para los objetivos de tu campaña, como la tasa de clics (CTR), el costo por adquisición (CPA), la tasa de conversión y el retorno de la inversión (ROI). Estas métricas proporcionan una imagen clara de rendimiento y eficiencia.

En cuanto a las herramientas y técnicas para el análisis de datos, plataformas como Google Analytics, SEMrush y Facebook Insights pueden ofrecer información profunda sobre el comportamiento de los usuarios y la efectividad de la campaña. La utilización de dashboards personalizados y la minería de datos pueden revelar tendencias y patrones valiosos.

La interpretación de los datos y toma de decisiones debe basarse en un análisis exhaustivo de las métricas recogidas. Es esencial analizar no solo los éxitos sino también las áreas de mejora, adaptando las estrategias futuras para maximizar la efectividad de las campañas.

3.9 Optimización de Campañas Publicitarias

La optimización es un proceso continuo. Los Test A/B y pruebas de concepto son esenciales para comparar diferentes versiones de una campaña para determinar qué elementos resuenan mejor con tu audiencia. Esto podría incluir variaciones en el copy, las imágenes, o las llamadas a la acción.

Los ajustes en tiempo real y tácticas de remarketing permiten refinar la campaña mientras está en curso. Esto puede significar cambiar el enfoque demográfico, ajustar las ofertas, o redirigir a los usuarios que han interactuado con la campaña pero no han convertido.

Para mejorar la conversión y el ROI, es necesario centrarse en la optimización de la tasa de conversión (CRO), ajustando los embudos de venta, mejorando las páginas de aterrizaje y garantizando una experiencia de usuario sin fricciones. La utilización de la personalización y la segmentación puede aumentar significativamente el rendimiento de las campañas.

4. Ejemplos de campañas publicitarias exitosas

• Burger King – Whopper. En 2009 lanzó una campaña en Facebook donde cada participante que invitara a 10 amigos conseguía un Whopper. La campaña fue de tal éxito que Facebook tuvo que retirarla por violación de privacidad del usuario.
• Dove – Real Beauty Sketches. La marca anunciaba un estudio donde solo el 4% de las mujeres se veían bellas. Así que la campaña inspiraba a las mujeres a mejorar su autoestima. Consiguió ser el anuncio más visto de Youtube hasta la fecha con más de 163 millones de reproducciones.
• Barack Obama – Campaña presidencial 2008. La la agencia estadounidense Blue State Digital (BSD) gracias a su campaña social donde involucró a grandes celebridades en redes sociales consiguió recaudar más dinero que cualquier candidato de la historia de EE.UU. y consiguió ganar las elecciones.
• Ice bucket Challenge. Esta campaña para apoyar a los enfermos del ELA consiguió hacerse viral a través de la viralidad del reto que consistía en tirarse un cubo de hielo encima y retar a otras personas a hacerlo. Hubo más de 142M de resultados en Google y compartido más de 2,4M de vídeos en Facebook, en una sola semana.
• Elf Yourself. Lanzada en 2006 consiguió ser uno de las campañas más virales de la historia. Este Website consistía en que sus visitantes podían crear un divertido mini-video vestidos de elfos y donde colocaban su rostro donde poder felicitar la Navidad a sus amistades y familiares.
• PEPSI – The Refresh Project. Con esta campaña Pepsi consiguió hacerse viral en redes sociales ya que aportaba premios por cantidad total de $20 millones en subvenciones a todas las personas que a través de Twitter y Facebook propusieran ideas para promuevan una nueva idea que tenga un impacto positivo en su comunidad, estado o nación.

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Espero haberte ayudado a definir tu estrategia comercial y saber cómo hacer una campaña publicitaria en Internet. ¿Te ha gustado el artículo? ¡Comparte con tus amigos! Y si tienes alguna duda, comenta abajo.